株式会社デジタルワレット(東京都千代田区、代表取締役 宮川 英治)が運営する日本最大級のモバイル海外送金サービス「Smiles Mobile Remittance」(以下Smiles)は、2024年6月18日、日本地域のApp Storeにおいて、海外送金サービス分野としてはNo.1(※)となる ★4.8の評価を獲得いたしましたのでお知らせいたします。
App Storeにおけるアプリ評価スコアは、ユーザーによって1から5までの5段階のスコア(星)で評点をつけることができ、その評価の結果は、利用レビューとともにアプリやサービス満足度についてのユーザーによる公正な評価として、アプリを利用しようとする他のユーザーに対して表示されます。
Smilesは、スピーディな着金や優れた送金コストによる海外送金サービスの提供だけでなく、高度なデザインとテクノロジーを融合した使いやすく親しみやすいユーザーインターフェースを有するモバイルアプリを提供することにより、この度 App Storeにおいて、お客さまから★4.8という大変高い評価をいただくことができました。これは、ユーザーの皆様から15,000件を超える非常に高いご評価をいただけたことだけでなく、改善のご要望を含む様々なフィードバックやご意見をいただき、UXの向上を続けた結果として獲得できたものです。
当社では今後もお客さまのサービス利用体験の向上に取り組み、より質の高くご満足いただけるサービスの実現に向けて、Smilesサービスの展開を進めてまいります。
(※)当社調べ(日本地域のApp StoreにおいてiOSアプリが提供されており、かつ、日本国内において海外送金を主としたサービス展開を行っている資金移動業者14社の提供するiOSアプリについて、2024年6月19日0時時点のApp Storeに公開されている評価点数を基にした当社独自調査)