デジタルワレット全世界8カ国のメンバー全員は、Smiles Mobile Remittanceの運用7年目を迎えることを大変感謝し、喜ばしく思います。サービス開始から今日に至るまで、私たちは大切なお客様に支えられ、より良いサービスを提供することに邁進してきました。ユーザーの皆さまとその家族や友人の生活を支えるために活動してきた我々は、ユーザーの皆さまが家族であるというつもりでサービスを運営し、歩んできました。愛するスマイラーたちの絶え間ないサポートのおかげで、日本最大のモバイル送金サービスとなり、ユーザーの皆さまに心から感謝しています。
7年目にあたり、我々にとって最も大きな達成事項は、COVIDパンデミックによってもたらされた前例のない困難に挑戦に対するユーザーの皆さまを支え続ける中で、ユーザーの信じられないほどの忍耐力と決意により、この困難な時期を乗り越えることを目撃し、共に歩み続けられたことです。ユーザーの皆さまは、自身の困難にもかかわらず、家族や母国への力強い献身を続けてこられました。彼らの勇気と前向きな人生観は、すべてのSmilesチームメンバーの心に深く触れ、私たちに前進し続ける多大なる力を与えました。
私たちのお客様は、家族、社会、ビジネスのさまざまな分野で、厳しい困難を乗り越えた、優れたチャンピオンであり、皆さまとその家族の生活を少しでも支えるお手伝いをできることに誇りを感じています。
チャンピオンであるユーザの皆さまとともにこの時期を乗り越え、私たちのサービスが7年目に入るにあたり、皆さまに感謝の意を表すとともに、常にイノベーションと顧客満足を追究し、最高のサービスを提供し続けるコミットメントを改めて表明致します。
私たちは、7年目のサービス提供開始にあたり、いかなる困難や環境においても、常に、国際社会が平和でより良い社会を継続していくために、多数のチャンピオンであるユーザーの皆さまとともに、末永く活動してまいります。